Términos y Condiciones
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1.3. Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento, publicando la versión actualizada en esta misma página. Las modificaciones serán de aplicación inmediata para nuevos pedidos.
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2.2. Usted manifiesta que tiene capacidad legal para contratar conforme a la ley aplicable y que la información que proporcione es auténtica.
2.3. Usted es responsable del uso de su cuenta, del resguardo de su contraseña y de las operaciones que se realicen bajo su perfil.
3.1. Las ofertas de productos publicadas están sujetas a disponibilidad de stock. En caso de contingencias o ausencia de inventario, nos reservamos el derecho a cancelar pedidos o proponer un producto alternativo.
3.2. Una vez realizado el pedido, le enviaremos una confirmación al correo registrado.
3.3. Si el pago se realiza con tarjeta de crédito, por razones de seguridad, nos reservamos un plazo de hasta 48 horas para realizar las validaciones necesarias antes de proceder al despacho.
3.4. El despacho del pedido se realizará únicamente a nombre del titular de la tarjeta de crédito utilizada para la compra.
4.1. Aceptamos los medios de pago que se indiquen en la plataforma (tarjetas de crédito, débito, transferencias, etc.).
4.2. En el caso de pagos con tarjeta de crédito, aplican las validaciones mencionadas en el punto(3.3.)
4.3. Hasta que la transacción no haya sido confirmada y validada, su pedido no será procesado ni despachado.
5.1. Una vez confirmada la compra y validado el pago (cuando aplique), procederemos al despacho.
5.2. El tiempo de entrega dependerá de la zona de destino y del proveedor logístico contratado; los plazos indicados en el sitio son estimados.
5.3. Usted es responsable de proporcionar la dirección correcta. En caso de error en la dirección o falta de accesibilidad, los costos adicionales ocasionados corren por cuenta del cliente.
5.4. En caso de que el pedido deba entregarse en múltiples paquetes, se aplicarán los plazos establecidos para cada uno.
5.5. Si se solicita retiro en tienda, deberá efectuarse dentro del plazo que se indique; vencido ese plazo, nos reservamos el derecho de anular el pedido.
- Todos los productos tecnológicos, computadoras, cámaras, drones, lentes fotograficos, filmadoras, tablets, micrófonos, estabilizadores, cuentan con 12 meses de garantía contra defectos de fábrica, siempre que el producto sea utilizado en condiciones normales.
- No están cubiertos por la garantía los daños por mal manejo, golpes, caídas, humedad, agua, uso inadecuado, manipulación por terceros no autorizados, modificaciones del equipo, descarte de sellos o número de serie, etc.
- Las baterías tienen garantía de 30 días desde la fecha de recepción por defectos de fabricación.
- Las memorias SD o microSD también tienen garantía de 30 días bajo las mismas condiciones.
La garantía no cubre los daños ocasionados por:
- Mal uso, negligencia o descuido del usuario.
- Golpes, caídas, impactos, colisiones o accidentes.
- Exposición a agua, humedad, líquidos o condiciones de clima extremo (lluvia, nieve, polvo excesivo, etc.).
- Uso fuera de los parámetros establecidos por el fabricante (por ejemplo, volar en condiciones no recomendadas, sobrecargas, sobrepeso, accesorios no autorizados, modificación del firmware o hardware).
- Manipulación, reparación o modificaciones realizadas por personas no autorizadas o talleres externos.
- Sellos, etiquetas de garantía o números de serie alterados, borrados o removidos.
- Desgaste normal de componentes sujetos a uso frecuente (hélices, partes plásticas, etc.).
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